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パソナキャリア
最終更新日 2023.09.29
公開日 2021.10.24
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利用料
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無料
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利用者数
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実績
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求人・転職サイトお客満足度4年連続No．1
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公開求人数
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38,825件（2022年10月時点）
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非公開求人数
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担当者の質
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独自の認定制度を設け転職コンサルタントの質をアップ
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対応エリア
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全国
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対応年代
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得意分野
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サポート内容
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案件紹介/企業への推薦/面接日程調整/年収交渉 他
＊この記事はアフィリエイト広告を利用しています。
＊お客様の声の一部を掲載しています。
パソナキャリアは、年収800万円以上の転職を中心としたハイクラス向けの転職エージェントです。親身かつ実践的なサポートで、「お客様満足度4年連続1位」に選ばれています（2019年～2022年オリコン顧客満足度調査 転職エージェント）。
東京、大阪、名古屋をはじめ、全国の求人情報を豊富に取り扱っています。
しかしいざ使ってみようと思っても、「本当に満足のいく転職ができるの？」「パソナキャリアの評判や口コミは？」など、気になることも出てくるはずです。
本記事ではパソナキャリアについて、実際に利用した人の口コミ・評判や人気の理由をご紹介します。転職を考えている人はぜひ参考にしてみてください。
パソナキャリアの評判・口コミまとめ
パソナキャリアの評判や口コミはネット上にはたくさん見られます。満足な転職を実現できた人だけでなく、中には辛口のコメントも。
そこでみんなのキャリア編集部では、パソナキャリアの実態を知るべく、実際の利用者の口コミを調査しました。リアルな声をまとめていますので、参考にしてください。
利用者一人ひとりに合わせたサポートが好評
口コミでも「ほかのエージェントより丁寧」との声があがっており、サポートの質は好評です。模擬面接をはじめ隙のない丁寧なサポートを受けられます。
パソナキャリアでは利用者がより理想的な企業と出会えるよう、利用者一人ひとりの適性を確認。面接サポートにおいても利用者の経験に合わせた「目に留まる応募書類」の書き方を指導してくれます。
高いマッチング率
業界に精通した転職コンサルタントの丁寧なサポートで、これまで45万人のマッチングを成功させてきたのがパソナキャリアです。
「ほかのエージェントも試したが結局パソナキャリアの紹介求人に決まった」との口コミも見られました。
ほかの転職エージェントで案件紹介を断られた人でも、高いマッチング率を誇るパソナキャリアであれば案件を紹介してもらえる可能性があります。
転職を諦めていた人も、パソナキャリアで再挑戦してみてはいかがでしょうか。
パソナキャリアの良い評判・口コミ
パソナキャリアの良い評判や口コミをまとめました。どのような点が評価されているのか、参考にしてください。
求人数が多い
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30代男性
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（前略）また、非公開求人が豊富なところが最大のメリットだと思いました。そして、求人の質に関しても高かったので安心することができました。また、キャリアアドバイザーの方についても親切だったので良かったです。そして、サポートの幅に関しても広かったので嬉しかったです。また、アフターフォローについても充実していたので安心でした。
（引用：Career Theory）
求人数が豊富だったという口コミがありました。パソナキャリアの求人件数は45,000件以上と業界トップクラス。求人数が多いと、それだけ希望の条件に合った求人が見つかる可能性が高くなります。
非公開求人数は全体の71％。公開されない好条件の求人が豊富に揃っています多くの求人から仕事を選べるのは嬉しいですね。
カウンセリングがしっかりしている
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30代・男性
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前職のとき、平日の仕事が朝早くから始まり、残業で夜遅くまでかかっていたことや、仕事が早く終わっても飲みュニケーションが多く、平日に転職活動をしている余裕がなかったのですが、パソナのエージェント担当は、土曜日に対応してくれたのでとてもありがたかった。土曜日に対応してくれると、こちらとしても余裕を持って相談することができるし、相談内容もしっかり準備した上でカウンセリングを受けることができるので、カウンセリングが終わったあとの充実度が他のエージェントと比べて満足している。（後略）
（引用：Career Theory）
平日のみならず土曜日にも対応してくれるとの口コミがありました。平日は忙しいけれど転職を考えている人にぴったりです。
カウンセリングもしっかりしているということで、安心して転職できます。他の転職エージェントと比べても、満足度が高いとのことです。
サポートで不安解消
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30代・女性
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スタッフのサポート力がとても良かったです。特に私の場合30歳での転職活動ということから「結婚」「出産」ということを年齢的にも現実的に考えてもいたのでそんな懸念をもった状態での転職活動ということで不利な気持ちでいましたが、経験豊富なスタッフの人の柔軟な考えと広い視点で物事を捉えられたことで不安は徐々に解消されていき、ネガティブなものがポジティブなものになっていきました。（後略）
（引用：Career Theory）
年齢やライフプランで転職を不利に感じていた女性ですが、サポートのおかげで不安が解消したとのことです。スタッフがきちんと利用者に向き合っているからこその、気持ちの変化ではないでしょうか。
結果的にこの女性は満足のいく転職ができました。パソナキャリアは「利用して本当に良かった」と感じるほど、強い味方になってくれる転職エージェントです。
パソナキャリアの悪い評判・口コミ
サービスを利用する前には良い評判だけでなく、悪い評判もチェックしておくことが大切です。リアルな口コミを集めましたので、参考にしてください。
電話中心の連絡
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40代・男性
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エージェントの満足度としては、普通な感じです。求人も3件ほど紹介いただきましたが、希望条件とは少しずれている案件でした。サポート体制としては、電話中心の連絡で、勤務時間中に連絡が取れなく困りました。また、連絡の感覚がまちまちで、待っていた方がいいのか判断に迷いました。（後略）
（引用：Career Theory）
電話中心の連絡で、勤務時間中だと連絡が取れなくて困ったとの口コミがありました。連絡の間隔もまちまちで、待つべきかどうかわかりにくいようです。
メールや面と向かっての相談を希望する人には向いていないかもしれません。電話の方が気軽に相談しやすいのであればおすすめです。
悪い点を教えてくれない
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30代・女性
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連絡や交渉などを間に立って行ってくれ、迅速に連絡をくれました。
しかし、内定後の条件に対しての不安や疑問点について解決してくれず、確認も不足していました。
応募した職種とは違う職種での入社となることが不安でしたが、「そうですね」「不安ですね」と同調するのみでした。入社後の職種転換や過去の事例を確認したり、職種について交渉もしてほしかったです。せっかくエージェントを利用するのだから、聞きにくいことや不安は解消してもらいたかったです。（後略）（引用：Career Theory）
企業の悪い点を教えてくれず、不安や疑問点が解決できなかったとの口コミがありました。疑問が残ったままだと、なかなか転職に踏みきることができません。
結局この女性は内定をもらったものの、入社に至らなかったようです。内定をもらったからといって不安なまま転職せず、納得のいく場合のみ入社を決めましょう。
東京以外の求人が少ない
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30代・男性
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（前略）しかし、圧倒的に関東希望でも東京の求人数が多く勤務地が東京希望者以外はあまり紹介求人数がすくないので応募数を稼ぐのには不利な転職エージェントだと感じました。
希望勤務地が都心で職歴や資格等が充実した経歴をお持ちの方には非常におすすめだと思います。（引用：Career Theory）
パソナキャリアの対応エリアは全国ですが、東京以外の求人が少ないとの口コミがありました。そのため郊外での転職を考えている人は満足できないかもしれません。
ただし求人の質は良いとのことなので、たくさん応募しないのであれば活用できます。本当に気になる求人に絞って転職したい人にはおすすめです。
パソナキャリアはこんな人におすすめの転職エージェント
パソナキャリアは一体どのような人に利用価値があるサービスなのでしょうか。パソナキャリアの特徴をふまえ、おすすめの人を紹介します。
多種多様な企業を比較したい人
パソナキャリアではたくさんの求人を扱っています。取引実績企業は28,000社以上。幅広いジャンルの求人が揃っているため、多種多様な企業を比較したい人におすすめです。
公式サイトにはすぐに応募できる求人案件も掲載しています。登録しなくても確認できるので、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。
転職に不安を抱えている人
パソナキャリアではスタッフが親身にサポートしてくれます。業界や転職に専門知識を持つコンサルタントが専任でカウンセリングを実施。疑問をしっかり解決し、不安を解消してくれます。
転職するかどうかもまだ迷っている人でも利用可能なので、転職に関しての悩みをコンサルタントに相談してみましょう。45万人の転職を支援してきた実績から、一人ひとりに合ったアドバイスを提供してくれます。
実績に基づいた転職支援のノウハウがあるパソナキャリアは、転職に不安を抱えている人におすすめです。
初めて転職する人
パソナキャリアを運営するパソナは人材派遣をはじめ、人材紹介や再就職支援など人材に関わる数多くのサービスを提供するパソナグループのひとつ。求人・転職業界にも精通しており、転職サポートもきめ細やかです。
求職者の能力を活かせる最適な案件紹介はもちろん、独自のノウハウによる面接対策や企業情報の提供なども実施しています。そのため、初めて転職する人でも安心です。
パソナキャリアと大手3社の特徴比較
ここでは、大手3社とパソナキャリアの案件数を比較し特徴について解説します。以下の表は、大手転職エージェントと公開求人数や対応エリアなどを比較した表（2022年10月時点）です。
比較したサービスは以下の通りとなります。
- リクルートエージェント
- doda
- マイナビエージェント
パソナキャリアは大手3社に引けを取らない公開求人数を抱えています。非公開求人数については71％とあるので、2万件以上の案件から紹介してもらえるのでしょう。
パソナキャリアは求人数が豊富なので、希望の条件に合う求人と出会える可能性は高く、利用価値のあるサービスと言えます。
パソナキャリアが選ばれる3つの理由
パソナキャリアなぜ多くの人に選ばれるのでしょうか。評判や口コミをふまえて、みんなのキャリア編集部が3つの理由をわかりやすく解説します。
たくさんの業界の求人がある
多くの企業と取引実績のあるパソナキャリアは、求人案件数も豊富です。取引企業の業界も幅広く、製造業やIT系、医療、教育、金融、不動産など多岐にわたります。
取り扱っている業界は以下のとおりです。
- 製造業（メーカー）
- 商社
- 流通・小売・サービス
- IT
- マスコミ・広告 他
手厚いサポート
パソナキャリアはすぐに応募できる求人案件を掲載しているほか、転職エージェントサービスも提供しています。求職者の転職活動を全面的にサポートしているのです。
求職者の能力を活かせる最適な案件紹介はもちろん、独自のノウハウによる面接対策や企業情報の提供なども実施しています。親身かつ手厚いサポートで、「お客様満足度3年連続1位」に選ばれているのがパソナキャリアです。
女性の転職に強い
パソナキャリアでは、2016年より女性の転職に対する専門チームを用意しています。それが「女性活躍推進コンサルティングチーム」です。
長年女性の転職サポートに携わってきたアドバイザーで形成され、女性の求職者を全力サポートします。
産休・育休からの復職や子育てと両立した時短勤務など、ライフステージで目的が異なる女性の転職活動を成功に導いてくれるのです。
パソナキャリアを利用する前に知っておくべき注意点・デメリット
利用価値のあるパソナキャリアですが、そのサービスをさらに活用するために知っておくべきポイントが3つあります。詳しく見ていきましょう。
地域によって求人数に差がある
パソナキャリアは全地域対象です。しかし案件数の偏りは大きく、地域によって案件数に差が見られます。
もっとも案件数が多いのは関東地方で中でも東京都勤務の案件が圧倒的に多く、関東地方の案件の半数以上を占めています。
案件数は少ないながらも海外の求人案件も扱っています。
担当者と合わないことも
パソナキャリアだけに限りませんが、担当者によって対応に差を感じる人もいるようです。担当者も人間なので、相性が合わないこともあるでしょう。
担当者の対応に不満を感じると継続を迷ってしまいますが、パソナキャリアは担当者の変更が可能です。担当者が合わないと感じたら、遠慮なく変更を申し出ましょう。
直接担当者に伝えづらい場合は、問い合わせ窓口を利用できます。
希望の求人がない
必ずしもすべての人が案件紹介してもらえるわけではありません。利用者の希望条件を満たす案件やスキルにマッチした案件が無ければ「ご紹介できる案件はありません」と断られてしまうこともあります。
希望の求人がなかったときは、自分のキャリアにあったエージェントを探したり、提出するスキルシートや職務経歴書を充実させたりして工夫してみましょう。
利用までの流れ
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STEP 1
プロフィール登録をする
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公式サイトトップページにある「転職サポートお申込み」をクリック。以下の内容を入力して登録します。
- 希望の転職時期
- メールアドレス
- 氏名
- ふりがな
- 生年月日
- 性別
- 住所
- 電話番号
- 経験業種
- 経験職種
- マネジメント経験の有無
- 現在の年収
- 希望勤務地
上記に加え、履歴書・職務経歴書をアップロードして登録完了です。
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STEP 2
キャリアカウンセリングを受ける
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登録から1週間程度で、電話もしくはメールにて転職コンサルタントからの連絡があり、キャリアカウンセリングが設定されます。
このカウンセリングをもとに案件提案が行われるので、自分の希望やキャリアプランがあればしっかり伝えましょう。
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STEP 3
転職情報の提案
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転職コンサルタントによる案件提案が行われます。ここでは、サイトに掲載されていない非公開求人が提案されることも。
職場の雰囲気や業界内での優位性など、サイト上にはない情報も聞けます。
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STEP 4
企業への推薦
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応募したい求人があれば、転職コンサルタントから企業へ推薦してもらいましょう。
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STEP 5
面接
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推薦後、面接へ。面接の日程調整もパソナキャリアが代行してくれるので、安心して任せましょう。
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STEP 6
内定・入社
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面接後、双方合意となれば内定・入社へ進みます。面接前は、希望すれば面接対策も受けられるので、不安な人は申し出るとよいでしょう。
パソナキャリアを利用してキャリアアップするコツ
パソナキャリアのサービスを活用し、キャリアアップを目指す人もいるはずです。ここではキャリアアップを目指す人に向けて、パソナキャリアのサービス利用のコツを解説します。
希望条件をまとめておく
スタッフと相談する前に、ある程度自身の希望をまとめておきましょう。そうすることでスムーズに話を進められます。
希望がまだ具体化されていない人も、現在の心境や漠然とした思いを伝えましょう。仕事にまつわる正直な気持ちを細かくスタッフに伝えることで、意外な道が見つかるかもしれません。
担当者と相性が悪い時はすぐ変更する
担当者と実際にやり取りをしてみないと、相性はわかりません。どうしても担当者と相性が合わないと感じたら、速やかに変更をお願いしましょう。
担当者も人間なので合う合わないがあります。我慢して転職活動を続ける必要はありません。
複数の転職エージェントを利用する
より多くの選択肢があれば、自分の希望条件に合う求人と出会える可能性も広がります。そのためには複数の転職エージェントを利用するのがおすすめです。
ほとんどの転職エージェントが無料で利用できます。積極的に複数の転職エージェントを活用して、最適な転職先を見つけましょう。
パソナキャリアの担当者と合わないときの対処法
パソナキャリアの担当者と相性が合わないときの対処法は、大きく2つあります。
- 変更をお願いする
- 退会する
それぞれ詳しくみていきましょう。
変更をお願いする
まずすべきなのは、担当者の変更をお願いすることです。担当者も人間なので、どうしても合う合わないが発生します。
その場合我慢してサポートを受ける必要はありません。担当者のどこが自分には合わないか正直に伝えて、変更してもらいましょう。
退会する
もしも担当者の変更を断られたり変更後の担当者との相性も悪かったりした場合は、潔く退会し別のサービスを利用方法もあります。
転職エージェントはいくつもあるので、どうしても担当者と上手くいかないのであれば検討してみてください。
パソナキャリアの退会方法
パソナキャリアの公式サイト内に退会方法は記載されていません。申込時や面談時に事前確認しておくことをおすすめします。
もしくは公式サイトに記載されている電話番号に問い合わせてみましょう。
よくある質問
- 転職を決めていなくても利用できる？
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パソナキャリアは、転職を迷っている段階の人でも利用できます。
転職コンサルタントとのキャリアカウンセリングで、転職の必要がないとわかるケースも。
今の心境や自身のキャリアプランを伝え、コンサルタントに迷っている旨も含め、相談にのってもらいましょう。
- 複数の人材紹介会社と並行してもよい？
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複数の人材紹介会社と並行して登録しても問題ありません。複数のエージェントを利用し、自分に合ったところを選ぶのも1つの方法です。
ただ、並行している別々の人材紹介会社から同じ企業に応募してしまうと、企業側から「自己管理できない人」ととらえられてしまうことも。
複数のエージェントを利用する場合は、重複応募がないよう、応募した企業の記録をとっておくのがおすすめです。
- 地方や海外在住でも利用できる？
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地方・海外在住者でも利用できます。
ただ首都圏に比べ案件数が少なくマッチする案件が見つかりにくいことも。地方・海外案件に強いエージェントと併せて利用すると安心です。
パソナキャリアで本当にキャリアアップできるの？
キャリアアップのために転職を検討している人もいるでしょう。果たしてパソナキャリアでキャリアアップは実現できるのでしょうか。
ここではさまざまなキャリアアップのケースを紹介し、解説しているので、参考にしてください。
未経験者向けの求人数も
パソナキャリアでは、「未経験可」といったこだわり条件での案件絞り込みも可能です。「未経験可」で検索した案件数は6,008件でした（2022年10月時点）。
未経験では案件を紹介されないエージェントも多い中で、多くの「未経験可」案件があるエージェントは貴重です。別業種・別職種への転職を志す人の強い味方になるでしょう。
ハイクラス向けの求人が豊富
パソナキャリアではハイクラス向け求人も充実しています。「年収800万円以上」と「年収1,000万円以上」の案件数は以下の通りです（2022年10月時点）
年収800万円以上：15,130件
年収1,000万円以上：6,728件
経験・実績を活かしてハイクラスな案件を狙う人も利用価値を見出せるサービスとなっています。
転職エージェントで年収交渉
転職することで年収をアップさせたい人も多いのではないでしょうか。報酬額は転職の決め手となる要素のひとつですが、その交渉は難しく、不採用や前職より低い年収での妥協など失敗するケースもあります。
転職エージェントを利用すると、担当者が年収交渉を代行してくれるので安心です。担当者は交渉すべきかどうかや交渉のタイミングはいつか、妥協点はどこかなど個人では知り得ない情報も熟知しています。
まとめ
パソナキャリアについて口コミや評判を含め、サービスの特徴を解説してきました。パソナキャリアは満足度の高いのが魅力です。
- 手厚いサポートで満足度が高い
- たくさんの求人を掲載
- 業種の幅が広い
- ハイクラス向けの求人も
登録しなくても公式サイトで求人を閲覧できるので、まずはチェックしてみてください。今すぐ転職の予定がない人にも、一見の価値がある転職エージェントです。
提供会社
株式会社パソナ
インディペンデント ワークシステム（人材派遣） 他
東京都千代田区
- 上場/非上場
東証プライム上場（証券コード：2168）
評判・口コミ
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くらら
1/5
高圧的な自分勝手な対応
求職者の情報を企業に伝えていたり交換していたようだが、それがキャリアアドバイザーが勝手に判断したり思った情報で、勝手な伝え方をされて酷すぎる対応だった。個人情報の取り扱いがどうなっているか、不安になる。余計なことをされた。企業1番のためこちらの満足度は全くなかった。面接の対策は時間だけダラダラかかっていて、適切なアドバイスはなく、無意味だった。キャリアアドバイザーだけなく、パソナキャリア自体の対応の質は悪すぎた。求人はほとんどない。アドバイザーの上から目線でタメ口で高圧的な態度は、不快感しかなく、パソナキャリアを選んだことを後悔した。
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サボテン
5/5
圧倒的求人数
人事系のお仕事を希望していました。
初めは自力で媒体を使用して探していたのですが、なかなか求人がなく、希望する職種でみつからず、エージェント利用を開始しました。当時は転職意欲も高いわけでないまま面談をしたのですが、とても自分では探せないような求人の数で大手の力を感じました。しかし、当時は数社面接にいった限りで転職は一度止めました。その後、１年ほど経過してから再開、担当も代わり転職活躍をおこないました。もともと求人数の多くない人事職で探していたことに加えて、初回の活動で一通り受けてしまったかなと考えていたのですが、初回のころと変わらない求人数を提供していただき、複数社面接にいけたことで、自分の市場価値も体感できたため、無事に大手に転職活動を成功して終えることができました。
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ここ
5/5
非公開の年収up求人を紹介
非公開の求人を多数紹介してくださり、特に年収が上がるような求人もたくさんご紹介いただきました。
自分の経験した業務を面接でどうアピールするかや、選考が進んだ企業で具体的にどんな業務をするのか、丁寧に何度も打ち合わせしてくださり非常に安心感がありました。
基本的なこと(税理士法人の面接は「御社」でいいのか？)など、他の担当者には恥ずかしくて聞きづらいこともどんどん聞けました。
選考直前に不安なことがあった際や最終面接の前日は急なお願いにも関わらず電話面談をしてくださり、とても心強かったです。
良い担当者の場合は非常に良いサービスが受けられると思います。
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あらん
4/5
非公開求人の質の高さ
希望としている求人をしっかりと見付けてもらえましたし、担当の方のレスポンスがとにかく早く、アドバイスなども非常に丁寧で的を得ていたので、とても信頼性があり大変良かったです。また、紹介された求人は比較的少なく感じましたが、非公開求人などの質も高かったので良かったと思います。
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ヤマト
3/5
担当制度
パソナキャリアは担当アドバイザー制度の転職サポートです。
アドバイザーが専任につくのでこちらの志向をしっかりと受け止めて進めてくれます。
企業自体も大手とされる分類なので紹介案件も多いと感じました。
ただし広く浅くといった感じは否めないかなと思います。
ミドルクラスの案件までなら十分に活用できますが、ハイクラスキャリアの案件に関しては少なめです。
ハイクラスキャリア転職の場合はプラスハイクラスキャリア転職特化の転職エージェントもプラスされるとよいと思います。
ポイントは広く浅くのエージェント、ハイクラスや自分の領域特化のエージェントを複合して登録することです。
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とんぼ
4/5
担当者が丁寧で正直
案件を紹介してくれるたびに、質問をさせていただきましたが毎回丁寧に答えてくれました。時には企業に問い合わせてくれたこともあり、その丁寧さに感謝しています。また正直な性格であったため、常に真っ直ぐ返事をくれます。「無理かもしれませんがプッシュしますよ」など、返答によって可能性のない案件が分かりやすかったのもありますが、逆に選考企業に対してこちらのプッシュをしてくれる際に、「年齢的に完成している」と正直ではあるものの、受け取り方によってはポテンシャルは出し切ったように感じさせる発言もありました。これには少々驚きました。が、誠実でいいエージェントさんでした。
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ぽぽぽ
5/5
支援が手厚く、大企業の求人が多い
自分の今後のキャリアパスについて、親身になって相談に乗ってもらえました。
今後、結婚後に出産・育児を経てもしっかりとキャリア形成をしていきたいということを伝えたところ、
どれくらいの負荷で働きたいのかなど、具体的にキャリアをイメージできるまでに落とし込んでくれたので、
それを実現できる会社に転職できたのでとてもよかったです。
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あいば
5/5
30~40代の方にオススメなエージェント
求人数、質とも非常に良いです。こちらのエージェントさんの印象としては、若者向けと言うよりは中年層の方々に適していると思います。特に30?40代向けに紹介されているお仕事が多く、転職前では「この年代での転職活動はとても厳しいだろう」と思っていましたが、パソナキャリアさんを利用してからは、「結構簡単だな」とポジティブに考えられるようになりました。エージェントさんの質もグッド。丁寧かつ、的確な提案力には何度脱帽させられたことか..こちらの疑問や不安な点に関する質問への返答も非常に早くて大変頼りになりました。面接の仕方や履歴書の書き方など、サポート体制も充実していますので、初めて転職活動をする方にも安心して利用できます。
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この記事の監修者
みんなのキャリア
『みんなのキャリア』ディレクター
株式会社エージェント『みんなのキャリア』編集ディレクター。福島県出身。文章を書くことと広告が好き。趣味は筋トレとバスケ。
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