CSjob
シーエスジョブ
最終更新日 2023.08.16
公開日 2022.09.28
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利用料
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無料
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利用者数
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実績
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公開求人数
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非公開求人数
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担当者の質
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転職エージェント歴10年以上、キャリアコンサルタントの国家資格を持つアドバイザーが複数人在籍。
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対応エリア
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全国
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対応年代
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全世代
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得意分野
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カスタマーサクセス
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サポート内容
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カウンセリング/企業・求人紹介 他
CSjobはカスタマーサクセスに特化した転職サポートサービス。
カスタマーサクセスという言葉に馴染みのない人も多いかもしれませんが、サブスクリプションの普及に伴い日本でも確実に需要が高まっている職種の1つ。主なミッションは顧客が導入したサービスの継続的なサポートを行い、サービスを利用し続けてもらうことです。
CSjobではSaaS企業以外でも、広義でのカスタマーサクセス職の転職サポートを行なっています。未経験でも応募可能な求人もあるため、経験者はもちろん新たなキャリアパスを開拓したい人もまずは一度相談してみてはいかがでしょうか。
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提供会社
ネクスプロイド株式会社
カスタマーサクセス専門HR事業
東京都港区
- 上場/非上場
非上場
特徴
カスタマーサクセス専門のノウハウを保有
カスタマーサクセスに特化した転職サービスならではの独自のナレッジを蓄積。
比較的新しいカスタマーサクセスというポジションは経験者もまだまだ少ない職種です。未経験の人からすれば、仕事内容のイメージがつきにくいものではないでしょうか。
CSjobでは求人紹介の仕組みやカウンセリング内容も全てカスタマーサクセスに特化した専門スタッフにより最適化されているため、応募者の希望に沿った質の高いマッチングの実現が可能です。
国家資格保有のキャリアコンサルタントによるカウンセリング
転職エージェント経験10年以上、キャリアコンサルタントの国家資格も保有したスタッフが多数在籍。初めての転職でも安心して相談ができますね。
転職することがゴールではなく、入社後の幸せをゴールにしたサポートを行ってくれるので、本質的な求人を提案してくれます。
また、キャリアコンサルタントの資格に基づき転職しようとした背景まで細かくヒアリングしてくれるので、自分の中での言語化しきれていない転職に対しての思いも明確化できるのではないでしょうか。
ぜひ経験豊富なキャリアコンサルタントと二人三脚で入社後を見据えた転職活動を行いましょう。
一人ひとりに合った求人情報の提供
カスタマーサクセスと一言で言っても企業によって具体的な仕事内容は異なります。
CSjobでは企業からの求人について、事業フェーズや担当範囲を細かくヒアリング。より解像度高く求人内容を把握することで応募者一人ひとりに合った求人情報の提供が実現できます。
カウンセリングを通して応募者の思いも丁寧にヒアリングすることで、企業とのミスマッチを防ぎ、入社後に双方にプラスとなる質の高い求人提案が特徴です。
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利用までの流れ
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STEP 1
簡単Web登録
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公式サイトの「まずは無料で相談」ボタンを押し、以下の項目を入力します。
- 氏名
- 年齢
- メールアドレス
- 電話番号
「送信ボタン」を押して完了です。
履歴書や職務経歴書がなくても登録はできますが、STEP3「書類応募」の際に必要になるため、登録と並行して作成しておくのが良いでしょう。
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STEP 2
カウンセリング
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日程調整後キャリアコンサルタントとのカウンセリングを行います。
カウンセリングは完全オンラインでの実施となります。
この時点で希望の業界や条件が明確でなくても焦る必要はありません。カウンセリングを通して自分の進みたい道を明確化しましょう。
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STEP 3
書類応募
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カウンセリングを通して提案された求人の中から、希望する求人を選んで書類応募を行います。
履歴書と職務経歴書が必要になるため、このステップまでに準備しておくようにしましょう。
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STEP 4
面接
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書類審査が通過したらいよいよ面接です。
事前に志望動機、転職の軸、過去の経歴で活かせるポイントは最低限整理して落ち着いて臨むようにしましょう。
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STEP 5
内定
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選考結果が出て内定が決まったら、新たな環境への準備を進め、入社します。
何か不安なことや疑問点があれば、キャリアコンサルタントに聞いてみましょう。
よくある質問
- カスタマーサクセスは難易度の高い職種と聞きますが、本当に未経験でも転職できますか？
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カスタマーサクセス職は比較的新しいポジションですが、サブスクリプションサービスの普及で急速にニーズが拡大している職種です。
そのため経験者も少なく、未経験でも活躍の余地はまだまだあります。
カスタマーサクセスに特化したCSjob独自のサポートで、キャリアチェンジを実現しましょう。
- 経験に応じて応募できる求人も変わってきますか？
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はい。未経験OKの求人もあれば、営業の経験を活かしたマネージャー職や専門性の高いスキルに特化したハイスキル人材対象の求人もあります。
今一度自身の経験で活かせるポイントやスキルを棚卸ししてみるのが良いでしょう。
- カスタマーサクセスについて詳しく知ってから登録を検討したいです。
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サイト内の「記事一覧」からカスタマーサクセスの仕事内容や向いている人の特徴が詳しくまとめられています。
登録不要で閲覧できるので、一度目を通して、カスタマーサクセスについての理解を深めましょう。
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評判・口コミ
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この記事の監修者
みんなのキャリア
『みんなのキャリア』ディレクター
株式会社エージェント『みんなのキャリア』編集ディレクター。福島県出身。文章を書くことと広告が好き。趣味は筋トレとバスケ。
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